華微世紀董事長彭波:互聯網環境下企業信息化的修煉心法
更新時間:2022-01-24 13:15
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北京華微世紀科技有限公司董事長 彭波
大家上午好!今天我演講的主題是《互聯網環境下企業信息化的修煉心法》,如何構建汽車后市場,擁抱互聯網,下面我就跟大家做個簡單的交流。
主要內容有三方面:
第一是互聯網+時代,企業面臨的機遇與挑戰。
第二是互聯網+時代,企業信息化的主要任務。
第三是企業信息化的修煉之路 。
現在新技術、新趨勢層出不窮,如互聯網+、工業4.0、智能制造、O2O、大數據、云計算、邊緣性創新、行業顛覆等等,這些新技術和新趨勢的不斷出現面臨著兩個問題,首先,對于我們來說這確實是最好的年代,未來汽車行業、汽配市場將會有很大的增長機會,但同時對于個人來講也是最差的時代,這里面有以下幾方面:
第一,變革越來越快。
第二,創新和顛覆。
第三,全民創業創新的階段,無數小鮮肉加入行業里面,和我們70后、80后去PK,深感壓力。
第四,信息的透明,使競爭更加白熱化。
今天會議的主題叫“互聯網+重構汽車后市場的新格局”,現在大家都在學互聯網+,互聯網+和工業制造的結合其中有一個典型的應用就是智能制造。這里面臨的挑戰是更短的產品迭代,更快的速度。要快速地去做交付、采購、制造,然后交付和做服務,對內部的管理提出了新的挑戰。對于汽車易損件行業來說,品種、型號、規格越來越多,而汽車的品牌太多,所以廠家在匹配過程中將面臨挑戰。
對于企業來說,需要有快速傳導的神經系統。就像拳擊場上對決的拳擊手,能夠打敗對手可能取決于兩方面,第一方面取決出拳的力量,第二取決于你響應的速度,能不能快速的躲避,找準客戶的弱點,快速出擊打倒。
信息化涉及的知識非常多,今天我主要講的是幾大系統,第一是研發系統,第二是生產領域,第三是銷售。
從信息化規劃路徑來說,我要知道未來目標在什么地方,這個目標每一步怎么去走,所以叫統一規劃,分步實施。從企業來說,首先要解決自己的主要矛盾。不要為了信息化去信息化,信息化是為企業服務的,不是給別人看的。大部分的企業要優先客戶管理系統,這個可能和大家原來的傳統系統不一樣,原來說經常從ERP開始上,那么為什么要從客戶管理系統來上呢?有幾方面原因:
第一,我們這類的企業一般都有自己的客戶、渠道,包括市場、合作方、社會服務的管理,本身是完整長鏈條的信息。
第二,客戶是生存的基礎。只要把客戶服務好,未來企業才會有企業的基礎去做。所以大多數企業首先要建立一套系統,這與企業規模無關,與客戶的數量、類型有關。
建立了這么一套系統,就可以把和客戶所有做的中間交易、溝通全過程的記錄下來,這個不是任何一個人靠腦子能做到的,這一點上這一套系統意義就在于,它催生了一個概念客戶的全生命周期管理。客戶只要第一次跟我打交道,系統里面永遠都有記錄,今后不管是換人,還是開拓新人業務,都可以把資料調出來,跟客戶進行很暢通的溝通。
第二個系統,是制造企業做ERP的系統,企業生產發展到一定規模以后,就要用ERP系統解決采購、定單生產進度跟蹤以及成本核算的問題。ERP系統的主要模塊是基礎數據、庫存、計劃的排產、MRP、生產制造的管理、成本、會計、財務管理這方面。而車間的自動化智能設備多了以后,馬上要面臨一個問題,怎樣把這些數據進行自動的采集。MES系統智能執行系統,它要解決的問題就是在實施ERP系統上,進一步細化車間制造過程管理,這個管理是數據實時、全面自動化的數據采集,不需要人去填寫任何工效,不需要有統計員專門去做,和智能設備連接起來就可以,所以我們要實現智能制造,MES是必須要有的一套系統,如果沒有這套系統的支撐,可能單獨的設備是智能化的,但互相之間是沒有關聯的。
如果有研發,則還必須解決PLM系統,解決的問題是研發團隊的協同開發,包括設計資料的保存,設計過程中變更和圖紙分發的過程。講到研發和協同大家都會知道許許多多的痛點需要解決,包括標準化和模塊化設計的問題。他的起步是從圖文檔管理系統開始應用,逐步延伸到全流程,包括項目管理。
企業發展到了一定程度,要把這些系統做集成,可能就需要有OA的認證系統,它解決的是企業門戶、辦公平臺,包括企業管理內控落地的工具,它可以隨時隨地看到企業的經營的報表及企業運營狀況。
最后介紹一下公司,華微世紀科技公司主要是為企業做信息化解決方案,目前是做OA+ERP的平臺,我們的定位是逐步推進信息化的工作。
謝謝大家。
【彭波簡介】
彭波,男,漢族,1973年4月出生于四川宜賓,中共黨員。1996年畢業于清華大學精儀系機械設計專業畢業,2005年畢業于經濟管理學院MBA,2013年創立北京華微世紀科技有限公司,任董事長。
在多年的職業生涯中,歷任北人股份公司信息中心主任、技術中心(國家級技術中心)主任,北京京城機電控股公司科技與信息部副部長、技術研究院副院長等職,主導了公司“十五”、“十一五”、“十二五”IT規劃的編制和落地工作,推行過集團ERP、CRM、OA、PDM、人力資源、財務大集中等系統建設,在企業信息化建設、技術管理、企業管理等方面具有豐富經驗。
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