桶裝飲用水:安全問題得注意
桶裝水,曾經大戶人家才用的奢侈品,現在幾乎普及到家家戶戶。如今到別人家做客,如果主人拿個水壺來沏茶,估計直接讓客人目瞪口呆。用茶壺燒水喝的年代已經過去,取而代之的是各類方便、快捷的瓶裝、桶裝飲用水。
水質的好壞直接影響人的身體健康,因此在購買瓶裝或是桶裝飲用水時,如何選擇質量可靠的正規產品,成了消費者關心的話題。
是不是“掛羊頭賣狗肉”?
2009年12月7日,家住康藏路的王女士發現家里的桶裝飲用水快喝完了,于是她像往常一樣撥打了桶裝飲用水經銷點的電話,并指定要一桶價值8元錢的“二郎山”飲用水。半小時后,經銷點的工作人員扛著貼有“二郎山”標簽的飲用水來到王女士家中,并為其安裝好。
待工作人員離開后,王女士打開飲水機的加熱開關,等飲水機“跳”到“保溫”時,她倒了一杯熱水。剛剛入口,敏感的王女士就發覺這桶水的味道和以前的有所不同。于是,王女士趕緊放下杯子仔細觀察剛送來的這桶“二郎山”飲用水,仔細檢查,她終于發現“二郎山”飲用水的標簽下,還貼了一層“騫家山”飲用水的標簽。
“這不是掛羊頭賣狗肉嗎?”
王女士撥打了桶裝飲用水經銷點的電話。電話中,王女士先詢問了“二郎山”與“騫家山”兩種品牌的價格。對方回應道,“‘二郎山’8元錢一桶,而‘騫家山’只需要6元錢。”王女士一聽,兩個品牌的桶裝飲用水價格相差2元之多,難道自己花了8元錢只喝到了6元錢的水?帶著疑問,王女士向經營人員說明了情況。
針對王女士所提到的“掛羊頭賣狗肉”的說法,該經銷點的經營人員解釋道,由于雅安桶裝礦泉水都是以桶換桶,有可能“騫家山”的桶回收到“二郎山”那邊后,其生產廠家的工作人員沒有將原來的商標撕掉,而是在原有的商標上重新覆蓋了一層“二郎山”的商標。“PC桶(桶裝飲用水使用的桶)只要循環使用就會出現這個情況,但是這種情況不代表就是‘掛羊頭賣狗肉’,每個廠家的水都是通過檢驗后貼上標簽和合格證才進行銷售的,我們經銷點并沒有他們的產品標簽,也沒有他們的合格證,所以我們經銷點無法造假,更不會出現所謂‘掛羊頭賣狗肉’的情況。”
原來是一場誤會
對于經營人員的解釋,王女士將信將疑。為了進一步證實經營人員的說法,在王女士的委托下,記者根據“二郎山”PC桶上所注明的生產地址來到了四川二郎山航空飲料食品有限公司。
待記者說明來意之后,該公司辦公室工作人員解釋道,“消費者購買的‘二郎山’飲用水只要在開封之前,桶上有我們的合格證,收縮膜和防塵蓋都是完好的。那么就算是我們的標簽下貼了其他牌子的商標,產品還是我們二郎山的產品,質量還是一樣的合格。”
對于同一個桶貼有兩個不同品牌的商標,該公司辦公室工作人員的解釋和經銷點經營人員的解釋如出一轍。“桶裝飲用水的消費者都清楚,購買PC桶的錢和水錢是分開算的。正因為PC桶的成本高,因此注定不可能成為一次性消費品,所以只要是正規廠家的PC桶,我們桶裝飲用水廠家之間都是可以循環使用的。所以裝過‘騫家山’飲用水的桶就有可能流入我們‘二郎山’飲用水的生產車間。”
生產廠家給出這樣的答案,王女士比較認可。她說,“我還是第一次遇到這種情況,如果其他東西就算了,飲用水是喝到肚子里的,肯定得謹慎些。現在弄清楚了,也就放心了。”
如何鑒別桶裝水
雖然“掛羊頭賣狗肉”只是一場誤會,但是由于桶裝飲用水的生產過程不透明,使得不少消費者還是對桶裝飲用水的水質安全心生芥蒂。記者采訪中,許多消費者表示,一方面他們不得不喝桶裝飲用水,另一方面他們擔心喝到“歪”水。
對此,四川二郎山公司總經理柯國壽談到,現在市場上劣質飲用水比較多,因此消費者在購買桶裝飲用水時應選購貼有正規標識的桶裝飲用水。“一般來說,只要在正規經銷點購買的桶裝飲用水都不會出現什么質量問題,如果是在路邊三輪車上買的那種桶裝水,質量就無法保證了。”
柯國壽以“二郎山”桶裝礦泉水為例分析了鑒別優質飲用水與劣質飲用水的方法。“正規桶裝飲用水,一般都是采用PC材質制成的桶,桶的顏色比較透明、光澤度也比較好。另外每桶產品的桶身上都貼有合格證,合格證上印有該桶飲用水檢測員的代碼以及生產日期,PC桶的出水口處還應有包裝完好的收縮膜和防塵蓋。如果消費者發現所購買的桶裝水沒有具備以上條件,在沒有開封的情況下,消費者是有權向經銷點提出換水或退水要求的。”
市消費者委員會工作人員告訴記者,雅安曾發生過幾起桶裝飲用水的消費糾紛,但都是經營點變更,使得買了水票的消費者利益受損而引起的。因飲用水的水質、生產廠家不合格等原因引起的消費糾紛還比較少。
為避免劣質桶裝飲用水給消費者帶來困擾,市消委會提醒市民要購買合法企業的品牌產品;其次應仔細查看所購品牌的標簽上有沒有明確的產品名稱、凈含量、制造者的名稱、地址、生產日期、保質期、通過國家鑒定認可的批準號等內容。另外,消費者還應該看PC桶的外觀是否密封完好,桶內的飲用水中是否有懸浮物等。
除此之外,桶裝水開封后要盡量在7天之內飲用完,并定期對飲水機進行清洗,防止飲用過程的細菌污染,而引發腸道疾病。
質監部門:嚴格把好質量關
近年來,桶裝飲用水憑著方便、快捷、美觀等諸多優勢逐漸占領了市場。不僅是私人住宅,就連辦公、商鋪等公共場所都能看到桶裝飲用水的身影。隨著消費群的不斷擴大,雅安市場上現有品牌的桶裝水質量安全是否合格,就成了消費者關心的話題。
在雨城區質量技術監督局,記者了解到全市現有6家桶裝飲用水生產廠家。該局業務科科長李林霞告訴記者,每年全市會對桶裝飲用水進行兩次以上的抽樣檢測,及時對不合格的生產廠家進行停業整頓,直到復檢合格后方可進行生產、出售,以確保人們飲用水的衛生安全。
“今年年檢相比往年多了一項新指標,其中就有兩家因為這個指標超標而導致不合格,我們立刻責令這兩家企業進行停產整頓,直到復檢合格后,這兩家企業生產的桶裝飲用水才能在市面上進行銷售。”李林霞說,飲用水的質量安全直接關系到人們的生命安全、身體健康,因此質量監督部門會嚴格把好飲用水的質量關,確保市民在正規經銷點上購買的每一桶飲用水都是合格產品。
李林霞建議消費者在購買桶裝飲用水時,要認準有QS標志的品牌。“消費者盡量不要貪小便宜,在路邊三輪車上購買便宜的飲用水。現在雅安正規飲用水生產廠都是持有QS認證標志的,安全有保證。如果消費者發現購買的桶裝飲用水有質量問題,可隨時撥打消費者投訴舉報電話12315或者是質量技術監督防偽查詢中心電話12365。我們會根據相關條例,為消費者解決問題。”

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