環保企業“解決方案主義”驅動創新
最近幾年，在谷騰環保網承辦的幾次工業領域環保治理交流會上，“創新技術與產品”、“解決方案”成為參會公司“吆喝”頻率最高的字眼兒。其實“解決方案”是個舶來品，在國內較有影響的外資企業在這方面做的較成功，哈希、弗爾德、陶氏、海德能、GE、東麗等幾乎所有的跨國環保企業，都把創新列為公司的重大戰略，并把研發與“技術解決方案”緊密捆綁在一起。在公司品牌推廣方面不逸余力的向用戶傳播解決方案。陶氏化學高新材料事業部總裁兼CEO裴杰諾更是直言不諱地表白：“我們是‘解決方案主義’者”。
“解決方案主義”帶來了技術、人才、領導力等方面的競爭。這樣的競爭有利于創新驅動，有利于提升客戶利益、應對全球挑戰，值得倡導。
國內環保行業雖在這方面做的較晚，但也紛紛亮出了解決方案殺招。上市企業中，聚光科技打出了成為世界級環境與安全解決方案專家的旗號；先河環保“立志做國內高端環境監測系統裝備產業的領航者”；永清環保定位于“國內領先的煙氣排放綜合解決方案提供商”。其他在國有環保各領域有一定市場占有率的企業不遑多讓，天津膜天膜專注于“為用戶提供全方位的膜技術應用服務”’宇星科技“為用戶提供全面的技術解決方案”；曉清環保“為工業園區提供全方位的環保服務”，等等。大部分環保企業在其網站上宣稱其是解決環保問題的系統服務商。
“解決方案主義”之所以大受推崇，至少有三個方面的原因：
一是應對全球面臨的共同挑戰已成為全行業最重要的目標。預計到2050年，地球上將有90億人口；資源、環境與氣候，食品與營養，以及提高生活質量，成為最大的挑戰。在所有這些領域，需要環保擔當重任。不僅如此，僅靠一種產品或一個行業難以很好地解決這些問題，所以整套的解決方案才是良方。因此，眾多環保企業已致力于從單純的發明新環保產品，轉變到為產品上下游戲提供全方位的服務，包括提供系統的環境服務，產品應用的創新，在為人類社會作出貢獻的同時，也由此獲得了企業自身發展的巨大商機。
二是環保企業提供的服務只有向價值鏈的末端延伸，才能獲得客戶的廣泛認可。下游客戶在業務推進的過程中，不斷面臨新的問題，需求也隨之不斷變化。環境不斷，事故多發且變化多端，環保企業只有將產品服務向下游延伸，針對客戶遇到的難題提供相應的產品或配方，才能維持原有客戶，受到更多新客戶青睞。跨國巨頭早就開始行動，將研發中心建到需求大國。為了幫助下游客戶更快地成長，XYLEM打造全球創新樞紐，在上海建立研發中心；美國哈希公司已把中國確定為哈希的第三個研發基地。
三是順應生產性服務業新業態的發展趨勢。在激烈的競爭下，像以往那樣通過提供某種產品而在市場上掌握主動權，從而賺得盆滿缽盈，已很鮮見。許多環保企業已意識到，充實“錢袋子”只能依靠更全面的產品系列及技術服務。近幾年來，許多原有制造型企業已通過大規模進入或兼并工業生產性服務業來整合原有的業務。陶氏等一些跨國公司也在韓國、印度和澳大利亞等建立新的研發中心，就近為客戶提供便捷服務。這意味著總部經濟和生產性服務，作為新的行業態勢正在崛起。
以創新研發為基礎、以提供問題“解決方案”為特征的現代化生產性服務，以產生更高價值與競爭力的魅力，將與“綠色發展”一起，共同推動環保行業的全面發展。
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